returns policy

🌿 GramerHaat Organic রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা 🍯

আমরা সবসময় চাই আপনি আমাদের কাছ থেকে পাওয়া প্রতিটি পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট থাকুন 💚
তবে ডেলিভারির সময় যদি কোনো পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ হয় — তাহলে দয়া করে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন 📞

📦 রিটার্ন / রিফান্ডের নিয়মাবলী:
✅ পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে হবে।
✅ রিফান্ড পাবেন ব্যাংক পেমেন্ট, বিকাশ অথবা ভাউচার এর মাধ্যমে।
✅ রিটার্ন পলিসি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের বিস্তারিত নির্দেশিকা দেখুন।

🛍️ পণ্য ফেরত দেওয়ার বৈধ কারণসমূহ:
1️⃣ পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত / ফাটা / ভাঙা / ত্রুটিপূর্ণ হলে।
2️⃣ ডেলিভার করা পণ্য অসম্পূর্ণ হলে (যেমন—পরিমাণে কম)।
3️⃣ ভুল পণ্য, আকার, রঙ বা মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য পেলে।
4️⃣ পণ্যটি যদি বিজ্ঞাপনের বিবরণ বা ছবির সাথে না মেলে।

💡 বিশেষ দ্রষ্টব্য:
নির্বাচিত কিছু পণ্যে আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তনের সুযোগ দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে রিটার্ন পলিসির নিচের অংশটি দেখুন।

💬 আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার 🌱
📦 GramerHaat Organic — From Our Heart To Your Home! 🏡💚